Bienvenido/a a nuestra agencia de viajes. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Reservaciones
- Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad.
- Para garantizar tu lugar, es necesario realizar el pago correspondiente según el plan acordado.
2. Pagos y Políticas de Cancelación
- Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o efectivo.
- Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación tendrán derecho a un reembolso parcial (menos gastos administrativos).
- Cancelaciones dentro de los 30 días previos al viaje no serán reembolsables.
3. Responsabilidades del Cliente
- Es responsabilidad del cliente contar con documentación válida (pasaportes, visas, identificaciones) y cumplir con requisitos de entrada/salida de los destinos.
- Notificar cualquier requerimiento especial (alergias, dietas, condiciones médicas, etc.) al momento de la reservación.
4. Modificaciones de Itinerario
- La agencia se reserva el derecho de modificar itinerarios, horarios o actividades por razones ajenas a nuestro control (clima, disponibilidad, situaciones imprevistas, etc.).
- Cualquier cambio será notificado oportunamente.
5. Límites de Responsabilidad
- Nuestra agencia actúa como intermediario entre los viajeros y los proveedores de servicios (transportes, hoteles, tours). No nos hacemos responsables por demoras, cancelaciones o imprevistos ajenos a nuestro control.
- No nos hacemos responsables por pérdidas, robos o daños durante el viaje.
6. Política de Privacidad
- Toda la información personal proporcionada será tratada conforme a nuestro aviso de privacidad. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
7. Condiciones Especiales para Grupos
- Los viajes grupales tienen condiciones específicas en cuanto a pagos, cambios y cancelaciones, que serán notificadas al momento de la contratación.
8. Aceptación de los Términos
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9. Contacto
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